2017年7月29日下午，上海幻电信息科技有限公司12楼直播间在员工直播的时候灯具突然起火，嘉航公司保安佘翔程正在前台执勤，听到员工呼喊直播间着火后，他一边快速疏散员工，一边从室内消火栓内拿灭火器飞奔去直播间灭火。由于及时采取了有效措施，火情顺利被扑灭，在消防人员赶到之前，局面转危为安。经调查，发现起火原因为灯管线路老化所致，幻电公司已安排专业人员对老化灯管进行拆除，避免再次发生此类事件。
事后了解到，佘翔程原先服役于武警消防部队，受过专业的消防训练，再加上公司经常组织消防演习，所以能快速顺利地将火扑灭。同时他也表示“安全无小事，安全是保安服务的基石，每个从事安全方面工作的员工都应该做到“安全警钟长鸣”，不断学习、不断总结经验和教训，树立牢固的安全理念，身体力行，让安全隐患溺死在萌芽状态。”
幻电公司现场员工表示，火灾发生后，时间就是生命，佘翔程筑起了第一道防线，保障了他们的生命和财产安全。佘翔程在此次火灾中不怕危险、当机立断的表现，充分体现了一名退伍军人的崇高品质，幻电公司特发感谢信对余翔程表示衷心感谢。同时嘉航公司也对佘翔程进行了现金奖励。
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